安徽自贸试验区芜湖片区建设情况发布
3月30日，省政府新闻办举办安徽自贸试验区芜湖片区建设情况新闻发布会，芜湖市人民政府副市长、安徽自贸试验区芜湖片区管委会主任（兼）贺东，安徽自贸试验区芜湖片区管委会副主任杨磊，芜湖悠派护理用品科技股份有限公司董事长程岗到会，介绍芜湖片区自揭牌以来的建设成果、工作目标，并回答记者提问。省委宣传部新闻发布处处长武潇主持发布会。
贺市长您好，我是中国日报记者。芜湖片区自设立以来在制度创新方面主要有哪些做法？取得哪些成效？
自贸试验区芜湖片区自设立以来，聚焦国家战略和芜湖经济社会发展，围绕重点领域、重点行业和重点企业的诉求，大力开展制度创新研究与实践工作。
（一）聚焦国家战略。聚焦长三角、长江经济带、“一带一路”等国家重大战略，加强与长三角相应层面对接，加大与“一带一路”沿线国家合作，探索芜湖与“一带一路”沿线国家、地区，长江流域上下游城市之间产业、交通、人才以及生态补偿等领域的合作模式创新与制度改革。
（二）紧盯企业诉求。围绕芜湖智能网联汽车、智慧家电、航空、机器人、国际航空货运、航运服务、跨境电商七大产业，积极挖掘制约企业发展的痛点、堵点和卡点，收集企业诉求，建立企业诉求台账。在有效解决企业实际问题的同时，依托企业诉求孵化制度创新成果。
（三）强化部门联动。依据112项专项行动计划，明确各职能部门制度创新任务，协调各职能部门围绕本部门职能，开展创新研究和创新实践。同时，建立制度创新工作分管领导负责制、制度创新成果定期报送和制度创新成效考核制度，强化责任落实。
截至目前，芜湖自贸试验区在2020年首批申报成功12项创新成果的基础上，在营商环境、贸易、金融、投资、产业发展、创新驱动、服务国家战略、片区联动和法制保障等相关领域再次摸排形成30项拟申报制度创新事项，并已有13项获得省自贸办初步确认。此外，芜湖自贸试验区还向省自贸办报送了3条长三角自贸试验区制度创新案例。
杨主任您好，我是安徽新媒体集团中安在线记者。在建设自贸试验区中，芜湖片区具有哪些独特的优势？
谢谢您的提问。芜湖承东启西，临江达海，是安徽省域副中心城市，也是长三角重要节点城市。在自贸试验区建设方面，芜湖片区具备以下三个方面的优势：
一是产业基础雄厚。芜湖片区具备雄厚的产业发展基础。智能网联汽车产业方面，以奇瑞公司为龙头，集聚了近千家汽车零部件企业；智慧家电产业方面，芜湖是中国蕞大的家用空调生产基地之一；机器人产业方面，片区内芜湖机器人产业园已在国内率先形成全产业链集聚发展态势；航空产业方面，芜湖已经形成以中电科钻石飞机整机制造为龙头的通航全产业链。
二是开放要素聚集。在芜湖片区35平方公里的实施范围内，包含了芜湖综合保税区和国家一类开放口岸芜湖港2个国家级开放平台，叠加跨境电商综合试验区和国家级港口型物流枢纽机遇，开放空间广阔。
三是营商环境优越。近年来，芜湖不断深化“放管服”改革，打造“易企网+”企业服务品牌，许多行政审批事项和公共服务事项已实现“蕞多跑一次”，甚至“一次不用跑”。借助自贸试验区制度创新优势，片区按照“国内一流、省内标杆”的目标，建设综合服务中心，提供便捷高效的政务服务，实行“区内事、区内办”，着力打造与市场化、法治化、国际化相适应的“四蕞”营商环境。
我是新安晚报记者。请问程岗董事长，您的企业在自贸试验区范围内，下一步将如何利用自贸试验区优势做好企业发展呢？
谢谢您的提问。跨境电商产业是自贸试验区重点发展的产业之一，而在跨境电商板块中，宠物经济是近年来高速发展的新兴产业。目前，全球宠物经济规模超过1万亿元，并以每年5%左右高速增长。我国已成为世界宠物经济增长蕞快的市场。发展跨境宠物经济，是赋能自贸试验区建设的重要机遇之一。安徽自贸试验区芜湖片区内拥有综合保税区和跨境电商国家级综合试验区。依托跨境电商交易平台，芜湖片区正在鼓励企业建设出口海外仓和海外运营中心，积极试点跨境电商零售业务。
我们悠派科技深耕宠物用品行业多年，拥有良好的市场地位和良好的品牌影响力。放眼全球，公司旗下品牌Honeycare在美国位居线上行业前列，旗下品牌Unifree在日本进入了几千家线下门店。今年悠派科技还会在东南亚、欧洲等地区跨境电商领域做出更多布局，争取更多市场份额和增长空间。
我们正在与自贸试验区深化合作，联合国有企业、地方优秀民营企业、专业投资机构等投资主体，以“园中园”形式建设跨境宠物产业园，壮大跨境电商园生态产业链。
同时我们也非常期待，自贸试验区将在引进海外金融机构如银行、保险机构以及跨国律师事务所、会计师事务所、医疗机构、教育机构等方面有更多进展，为外向型企业发展和人才招引提供更大动力源。谢谢！
程董您好，我是安徽新闻广播记者。芜湖片区综合服务中心的设立对企业来说，能带来哪些便利和好处？
谢谢您的提问。芜湖片区综合服务中心于今年1月11日试运行，我们悠派科技作为芜湖片区的企业，中心的设立给我们带来了实实在在的好处。
一是综合受理模式好。综合服务中心在全省首创的“区块链+无差别综合受理”窗口让我眼前一亮。中心打造了全国首个通过区块链赋能的“一站式办结”受理平台解决方案，每一个窗口都可以“无差别”受理所有进驻部门的办事事项，后台各部门分类审批后，再通过发证窗口统一出件，真正实现“一次办成”，无需多头申请。中心试运行当天，我作为芜湖海派宠物用品有限公司法定代表人，在综合受理窗口领取了中心颁发的首张营业执照，仅用时1小时。
二是帮办代办服务优。综合服务中心设置了帮办代办窗口，提供全流程的帮办代办服务，在办理公司营业执照时，我就体验到了这种“保姆式”服务，感触很深。这些年来，应该说各级政府在梳理行政事项、简化办事流程方面作了大量工作，但企业的经办人员毕竟不是专门从事这项工作，办事过程中经常会因为政策规定理解不透彻，要件材料不齐全等，耽误办事时间。我们自贸试验区综合服务中心学习了先进地区的好经验、好做法，创新设置了帮办代办窗口，为企业答疑解惑，不仅提供各类业务所需填写的标准化的表格、材料清单，还指导我们企业填写相关文书材料，这种全流程的“保姆式”跟踪服务给企业带来极大便利。
三是非标服务理念新。中心在一楼设置非标服务窗口，我们向窗口提出诉求，三楼的企业服务中心为我们开展政策兑现、企业培训、企业沙龙，召开企业服务联席会议等活动，帮助我们搭建政策、金融、技术、人才等要素对接桥梁，解决我们企业生产经营过程中遇到的个性化难题。以前企业有困难，要逐个找到政府主管部门提出申请；现在，综合服务中心的非标服务窗口主动联系我们，请我们提出诉求和难题，将从前的“企业找政府”转变为“政府找企业”。
四是行政审批效率高。按照自贸试验区实施方案要求，芜湖片区综合服务中心可以办理全部市级政务服务事项，以及部分省级政务服务事项。很多以前只能去省级部门办理的审批事项，现在在家门口也可以办理，大大方便了我们企业。
杨主任您好，我是人民网记者。自贸试验区芜湖片区的设立，对芜湖产业发展有哪些带动促进？
谢谢您的提问。芜湖片区自成立以来，重点围绕智能网联汽车、智慧家电、航空、机器人、国际航空货运、航运服务、跨境电商等七大产业，促进产业集聚发展。
一是着力打造开放型产业集聚区。推动自贸试验区与综保区统筹发展，形成优势叠加的整体，蕞大化释放自贸试验区改革红利，为我市外向型经济赋能。依托综合保税区，用好用足跨境电子商务综合试验区政策，做实保税物流，做强保税加工，做大对外贸易，拓展跨境电商。积极发展研发设计、检验检测、保税维修等新型贸易形态，打造面向全球的新型贸易基地。建设现代化数字港，重点开展港口贸易、国际商品集散转运等业务，打造对接全球资源和市场的临港经济区。
二是着力打造战略性新兴产业先导区。聚焦科技创新和战新产业培育，搭建产业链融合创新平台，促进智能网联汽车、智慧家电、机器人、航空等产业发展，形成具有国际竞争力的战略性新兴产业集聚区。探索自动驾驶应用场景，推动无人驾驶技术落地，促进实现智能网联汽车产业跨行融合；探索家电智能应用场景，以“用户需求、智能定制”为主线，推动家电制造业与生活服务业融合共生；促进云计算、大数据、5G等现代信息技术在机器人产业中的系列化应用，打造全国机器人产业高度集聚的研发中心、制造中心和应用中心；以自贸试验区为平台拓展外延型开放路径，构建通航制造、民航维保、通航运营、空港物流、临空服务“五位一体”的航空产业链。
三是着力打造江海联运国际物流枢纽区。叠加芜湖获批国家级港口型物流枢纽带来的机遇，大力引进现代物流服务型企业，积极谋划口岸物流数码港、航运服务集聚区等项目，重点推进跨境铁路物流园区、全球航空货运超级枢纽港等项目，形成空、铁、公、水联运大通道多式联运物流体系。加强芜湖综合保税区、跨境电商综试区与芜湖水港、陆港、空港区域的区港联动，打造内陆开放双向新平台。
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